こんにちは、Kです。
BMWには３通りの連絡手段があり、そのうちの２つは車内から運転中に専任スタッフに連絡が取れるものです。
２．ナビゲーション兼用のモニターから連絡
i-driveコントローラ（ナビ等の操作ボタン）からエマージェンシーコールを選択すると接続が始まります。
運転しながら、ハンズフリーでスタッフと直接話が出来ます。
わたしも一度使用しました。高速道路を運転中に警告が表示されて振動が大きくなった際に、このまま走り続けて良いか否かと、最寄りの営業しているディーラーを調べてもらいました。
レッカー等の手配も可能です。（保証期間外になるとレッカーは有料になるため、自身の保険のロードサービスを使用した方が良い場合もあります。）
直ぐに停車できない状況の中でも利用できるサービスがあるのは心強いと思います。
次回に続きます。